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  • 冗長化設定にて、フェイルバックを"しない"にチェックを入れたのに、フェイルバックしてしまいます(PacketiXアプライアンス)
    "初期状態"の設定で、片方を"マスター"、もう片方を"バックアップ"に設定している場合は、マスターに設定した側が常にマスターに戻る仕様となっております。
    両方を"バックアップ"に設定してください。

    2015/11/27
  • PacketiXのログファイルが表示されなくなる、 WEB管理画面にアクセス出来なくなるなどの症状が出た
    <該当ファームウェアバージョン:2.0.6以前>
    ※ファームウェアアップデートを実施している場合は、2.0.9以前

    ファームウェア2.0.7で修正された、unionfsのバグに該当している可能性がございます。
    ファームウェア2.0.7以降へアップデートをお願いします。

    パケットログの保存を行っている等、1日のログ保存量が多い環境では、ログファイル領域の設定の見直しや、ログ削除タイミングの調整も合わせて実施してください。
    詳しくは、製品マニュアルのP18,19をご参照ください。
    http://openblocks.plathome.co.jp/support/guide/eb_packetix/document.html
    パケットログの保存が必要な場合は、Syslogサーバーへ転送されることをお勧めいたします。

    また、ファームウェアアップデートで、2.0.7〜2.0.9にアップデートした場合、古いファームウェアの設定を引き継いでしまい、このバグに対する修正が適用されないことが確認されました。 2.0.10にて、ファームウェアアップデートを実施した場合でも、正常に適用されるように改善いたしました。2.0.10以降へアップデートをお願いいたします。
    2016/05/12
  • DNS設定に応答のあるDNSサーバーのアドレスを設定しない環境で、VPNサービスがハングアップや再起動を起こす
    <該当ファームウェアバージョン:全てのバージョン>

    Web管理画面の「ネットワーク」の「基本設定」で、適切なDNSサーバーを設定しているかご確認いただき、空欄の場合や、応答しないDNSサーバーのアドレスが入っている場合は、応答のあるDNSサーバーのアドレスを設定して改善するかご確認ください。
    2015/06/12
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