![EasyBlocks](/common/image/packetix_title.jpg)
FAQ
以下よりFAQカテゴリをお選びください。
ハードウェア | ソフトウェア | 設定・使い方 | トラブルシューティング | その他
INDEX
-
2015/11/272016/05/122015/06/12
-
冗長化設定にて、フェイルバックを"しない"にチェックを入れたのに、フェイルバックしてしまいます(PacketiXアプライアンス)"初期状態"の設定で、片方を"マスター"、もう片方を"バックアップ"に設定している場合は、マスターに設定した側が常にマスターに戻る仕様となっております。
両方を"バックアップ"に設定してください。
2015/11/27696一覧へ戻るPacketiXのログファイルが表示されなくなる、 WEB管理画面にアクセス出来なくなるなどの症状が出た<該当ファームウェアバージョン:2.0.6以前>
※ファームウェアアップデートを実施している場合は、2.0.9以前
ファームウェア2.0.7で修正された、unionfsのバグに該当している可能性がございます。
ファームウェア2.0.7以降へアップデートをお願いします。
パケットログの保存を行っている等、1日のログ保存量が多い環境では、ログファイル領域の設定の見直しや、ログ削除タイミングの調整も合わせて実施してください。
詳しくは、製品マニュアルのP18,19をご参照ください。
http://openblocks.plathome.co.jp/support/guide/eb_packetix/document.html
パケットログの保存が必要な場合は、Syslogサーバーへ転送されることをお勧めいたします。
また、ファームウェアアップデートで、2.0.7〜2.0.9にアップデートした場合、古いファームウェアの設定を引き継いでしまい、このバグに対する修正が適用されないことが確認されました。 2.0.10にて、ファームウェアアップデートを実施した場合でも、正常に適用されるように改善いたしました。2.0.10以降へアップデートをお願いいたします。2016/05/12644一覧へ戻るDNS設定に応答のあるDNSサーバーのアドレスを設定しない環境で、VPNサービスがハングアップや再起動を起こす<該当ファームウェアバージョン:全てのバージョン>
Web管理画面の「ネットワーク」の「基本設定」で、適切なDNSサーバーを設定しているかご確認いただき、空欄の場合や、応答しないDNSサーバーのアドレスが入っている場合は、応答のあるDNSサーバーのアドレスを設定して改善するかご確認ください。2015/06/12633一覧へ戻る
| 個人情報取り扱い方針 | 商標及び登録商標、免責事項 | お問い合わせ・購入について |
(C) 1999- Plat'Home Co., Ltd. All rights reserved.