FAQ

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• 冗長構成に設定したが、冗長化で動作しない。(除くEBA7/IPV6)
  2018/11/13
• DHCPサービスの設定を行いましたが、IPアドレスが配布されません。
  2017/04/28
• Easyblocks IPv6のweb管理画面の動作が非常に重く不安定です。
  2017/01/20
• Act/Stbの冗長化時、切り替わりが不安定になる場合があります。
  2018/05/17

• 冗長構成に設定したが、冗長化で動作しない。(除くEBA7/IPV6)
  WEB管理画面の「ネットワーク」で有効にしているEtherポートは全てリンクアップしていますでしょうか？ リンクアップしていない場合、エラーを検知して冗長構成に組み込まれません。 有効にしているEtherポートは全てリンクアップさせてください。
  2018/11/13
  737

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• DHCPサービスの設定を行いましたが、IPアドレスが配布されません。
  以下の項目をご確認ください。
  ・「基本」で"IP配布"が有効になっているか？
  IP配布を行いたいLANと物理的に接続されているインターフェイスを有効にしてください。
  
  ・「サブネット」にて「基本」で有効にしたインターフェイスと同じセグメントに対する払い出し設定があるか？　
  配布の必要が無い場合は、以下のファームウェアであれば、「動的IPアドレスを配布しない」にチェックを入れて登録してください
  自セグメントへの配布が必要無い場合でも、この配布設定が必要となります。
  ＜対応ファームウェア＞　
  EBX3/ENT, EBX3/DHCP1500 3000： 2.0.2以降　
  EBX3/IPV6, EBA7/IPV6: 1.1.1以降
  ※上記以前のファームウェアをお使いの場合は、アップデートしていただくか、サポートまでお問い合わせください。
  
  2017/04/28
  727

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• Easyblocks IPv6のweb管理画面の動作が非常に重く不安定です。
  FW verが1.1.1以前でネットワーク→詳細のProxy設定を行っている場合、ファームウェアのバグに該当している可能性がございます。
  不具合解消パッチの適用が必要となります。
  
  詳細/適用方法については、ユーザーサイトをご確認ください。
  http://download.plathome.co.jp/ebv6_usersite/
  
  2017/01/20
  716

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• Act/Stbの冗長化時、切り替わりが不安定になる場合があります。
  EasyBlocksが接続されているスイッチ側のポートでSTPが動作していると切り替わり及び戻り時の動作が不安定になる場合があります。
  
  スイッチ側のポートでSTPを無効にするか、使用しているSTPのモードに沿ったportfast設定を実施してリンクアップ時に直接フォワーディングステートに移行させるようにして下さい。
  2018/05/17
  626

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