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FAQ
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2017/12/13
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Easyblocks Syslogで、「ログ表示」が正常に表示されません。Internet explorerをお使いの場合は、FireFoxかGoogle Chromeでご確認ください。 ブラウザを変えても表示されない場合は、当月のログデータベースが壊れてしまっている可能性があります。 データベースが壊れる原因としては、シャットダウンせずに電源を落とした場合となります。 本装置の電源を落とす場合は、必ず「メンテナンス」の「シャットダウン」を実行してLEDが全点滅したのを確認してから落としてください。 当月のログが消えても良い場合は、以下の手順でデータベースの初期化を行ってください。 1. 過去のログを「ログ管理」にて全て「ダンプ」する 2. 「ログ管理」の「ファイル管理」でダンプしたファイルをダウンロードする 3. 「データベース管理」の初期化ボタンを押して、データベースを初期化 4. 過去のログを戻す場合は、「ログ管理」の「ファイル管理」でダンプファイルをアップロードしてから「リストア」を実行する。 以上となります。 当月のログデータベースの修復が必要な場合は、お客様で修復が出来ませんので、 修復をお約束出来るものではありませんが、弊社にてお預かりさせていただき確認いたします。ご相談ください2017/12/13723一覧へ戻る
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