読んだらわかる！システム管理講座

システム管理者がより堅牢なシステム、さらに安定したサービス稼働率を目指し力を尽くしても、絶対に故障しないシステムは存在し得ません。サーバー稼働状況を管理し、停止したサービスをいち早く見つけ、迅速な復旧作業を行うのも、システム管理者の重要な責務となります。

こうした、サービス稼働状況の監視を行うシステムでも最も基本的かつ重要なのが、サービスが稼働しているかどうかを検知する「死活監視システム」です。本記事では、死活監視の概説と実導入・運用について解説します。

死活監視とは、サービスの稼働状況を管理する様々なシステムのうちの一つです。もちろん、監理者自らがサービスやサーバーの状態を直接目視したりという人力監視も可能ですが、24・365体制で複数台のサーバーを監視、また障害発生時に効率よくその情報を受け取るためには、ソフトウェアやアプライアンスを用いた死活監視システムの導入が必要となります。

監視にはもう一つ、処理能やメモリ、ディスクIOやネットワークIOなどの使用状況を把握する「リソース監視」もあります。上記の死活監視が可能なソフトウェアやアプライアンスには、このリソース監視の機能も併せ持つものがあり、グラフなどを使った視認性の良いインターフェースで、死活監視のみの場合よりも長いスパンでシステムの負荷状況を把握し、より高度な監視管理を行うことができます。

まず導入すべきなのが死活監視システムです。ダウンタイムの許されないサービスであればあるほど、ダウン時の機会損失の度合いは計り知れないものになります。システム障害時をあらかじめ想定し迅速な対応に当たれる体制を整えておくことがシステム管理者には重要な仕事になります。

死活監視ソフトウェアやサービスを利用する場合は、あらかじめ設定された頻度でのping送信などにより、定期的・恒常的にサービス死活状態が監視され、この際にサービスダウンなどが検知されると、その旨を伝える情報がメールなどなんらかの方法で管理者に通知されたり、自動復旧が行われたりなどして、事態の復旧が促されます。

死活監視の導入方法はいくつかあり、下記のように、導入の手間や機能拡張といった点で、それぞれに様々な特長があります。

まずは自作スクリプトやソフトウェアとして導入するケースについて、次ページで見てゆきます。